سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که شرکت خدمات مسافرت هوایی «ره‌بال آسمان» به دلیل تخلف در فروش بلیت‌های پرواز ویژه ایام اربعین، به مدت یک ماه از ادامه فعالیت تعلیق شده است. این تصمیم در پی گزارش‌های نظارتی و بررسی‌های میدانی اتخاذ شده و هدف آن، حفظ حقوق عمومی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی در ایام پرتقاضای سفرهای زیارتی است.
جزئیات تخلف و روند رسیدگی
بر اساس اطلاعیه رسمی منتشرشده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری، تخلف شرکت «ره‌بال آسمان» در زمینه گران‌فروشی بلیت‌های پروازهای اربعین ۱۴۰۴، با استناد به گزارش‌های دریافتی از دستگاه‌های نظارتی و گشت‌های مشترک با سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، محرز شناخته شده است. این بررسی‌ها در چارچوب بخشنامه شماره ۲۴۱۲۰۴۷۸۴۸ مورخ ۲۵ تیرماه ۱۴۰۴ انجام شده و منجر به صدور حکم تعلیق فعالیت این شرکت شده است.
استناد قانونی به تعلیق فعالیت
تعلیق یک‌ماهه شرکت «ره‌بال آسمان» بر اساس بند ۱۰ بخشنامه شماره ۲۴۱۲۰۴۱۸۳۹۹ مورخ ۲۹ تیرماه ۱۴۰۴ و با بهره‌گیری از اختیارات قانونی مندرج در ماده ۵ قانون هواپیمایی کشوری مصوب سال ۱۳۲۸ صورت گرفته است. همچنین مفاد ماده ۱۶ همان قانون و مواد ۳۰ و ۳۱ آیین‌نامه نظارت بر تأسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی، جهانگردی و زیارتی نیز مبنای حقوقی این تصمیم بوده‌اند.
بر اساس این حکم، پروانه فعالیت شرکت و مجوز فروش اینترنتی بلیت از طریق وب‌سایت رسمی آن به نشانی www.rahbal24.ir از تاریخ ۱۵ مردادماه ۱۴۰۴ به مدت یک ماه تقویمی به حالت تعلیق درآمده است.
ممنوعیت پذیرش تعهد جدید در دوره تعلیق
سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرده است که طبق ماده ۱۹ آیین‌نامه هیأت وزیران، هرگونه پذیرش تعهد جدید از سوی شرکت «ره‌بال آسمان» در دوره تعلیق، منجر به لغو کامل مجوز فعالیت آن خواهد شد. این هشدار با هدف جلوگیری از ادامه تخلفات و حفظ حقوق مسافران صادر شده است.
شرایط رفع تعلیق و بازگشت به فعالیت
بازگشت شرکت «ره‌بال آسمان» به چرخه فعالیت، منوط به پایان دوره تعلیق و ارائه تعهد کتبی مبنی بر رعایت کامل مفاد آیین‌نامه‌های مربوطه و عدم تکرار تخلفات نرخی در آینده خواهد بود. سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده است که رفع تعلیق تنها از طریق اطلاع‌رسانی رسمی این سازمان صورت خواهد گرفت.
با توجه به افزایش تقاضا برای سفرهای زیارتی در ایام اربعین، نظارت دقیق بر عملکرد شرکت‌های خدمات مسافرتی و جلوگیری از تخلفات قیمتی، نقش مهمی در حفظ عدالت و رضایت عمومی ایفا می‌کند. اقدام اخیر سازمان هواپیمایی کشوری نشان‌دهنده جدیت در برخورد با متخلفان و حمایت از حقوق زائران در شرایط حساس سفرهای مذهبی است.
