توضیحات فرودگاه مهرآباد درباره اختلال مانیتورهای اطلاعرسانی
روابط عمومی فرودگاه بینالمللی مهرآباد در واکنش به خبر منتشرشده درباره خرابی مانیتورهای اطلاعرسانی ترمینال ۲ اعلام کرد که اختلال مقطعی این سامانهها برطرف شده است. این مشکل در جریان راهاندازی سامانه جدید اعلان پرواز (FIDS) رخ داده بود و تیمهای فنی در کوتاهترین زمان ممکن آن را رفع کردند.
پروژه ارتقای سامانه اعلان پرواز در مهرآباد
به گفته مسئولان فرودگاه، پروژه تغییر و نصب سامانه جدید اعلان پرواز با هدف رفع نواقص سامانه قبلی، ارتقای امنیت سایبری، توسعه یکپارچگی با سایر سامانههای فرودگاهی و بهبود خدمات پشتیبانی آغاز شده و اکنون وارد فاز بهرهبرداری عملیاتی شده است. این پروژه با توجه به حجم بالای ترافیک پروازی مهرآباد، به صورت مرحلهای و ترمینال به ترمینال طی یک بازه ده روزه اجرا شده تا فرآیند جایگزینی با حداقل قطعی انجام شود.

علت اختلال مانیتورهای اطلاعرسانی ترمینال ۲
اختلال مقطعی در برخی مانیتورهای اطلاعرسانی ترمینال ۲ در ابتدای بهرهبرداری سامانه جدید و در جریان فرآیند پایش و تثبیت عملکرد رخ داد. این مشکل به سرعت توسط تیمهای فنی شناسایی و رفع شد تا روند اطلاعرسانی پروازها بدون وقفه ادامه یابد.
تاکید بر ارتقای تجربه سفر مسافران
فرودگاه مهرآباد ضمن قدردانی از صبوری مسافران اعلام کرد که ارتقای کیفیت اطلاعرسانی، افزایش پایداری سامانهها و بهبود تجربه سفر از اولویتهای اصلی این فرودگاه است. همچنین اقدامات اصلاحی و کنترلی لازم برای جلوگیری از تکرار چنین مواردی به صورت مستمر در حال اجراست.
این پاسخ رسمی نشان میدهد که فرودگاه مهرآباد در مسیر نوسازی زیرساختهای اطلاعرسانی خود گام برداشته و تلاش دارد با بهرهگیری از سامانههای جدید، خدمات دقیقتر و پایدارتر به مسافران ارائه دهد.
مجله خبری حمل و نقل هوایی آریا کارگو




