مسافری که قصد داشت از کرمانشاه به تهران سفر کند، با اتفاقی عجیب روبرو شد. کارت پرواز و بلیط او قبل از سوار شدن به هواپیما باطل شد و از سفر بازماند.
این مسافر که قصد داشت با پرواز ساعت ۱۵:۱۰ شرکت ماهان در روز شنبه به تهران برود، تمامی مراحل از جمله تایید بلیط، تحویل بار و دریافت کارت پرواز را به طور معمول انجام داده بود. اما هنگام بررسی نهایی کارت پرواز قبل از سوار شدن به هواپیما، بلیط او باطل اعلام شد و از پرواز منع گردید.
به گفته این مسافر، هیچ دلیل شفاف و مشخصی برای این اتفاق از سوی مسئولان شرکت ماهان ارائه نشد و عذرخواهی هم صورت نگرفت. در بررسیهای بیشتر، یکی از کارکنان فرودگاه اعلام کرد که این اقدام با هدف جایگزینی فرد دیگری در پرواز انجام شده است.

این مسافر که دانشجوی PhD رشته زیست مواد دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران بود، قصد داشت برای شرکت در کلاس درس خود به تهران سفر کند، اما با این اتفاق مجبور شد با اتوبوس راهی تهران شود.
این حادثه سوالات بسیاری را در مورد نحوه عملکرد شرکتهای هواپیمایی و حقوق مسافران ایجاد میکند. انتظار میرود شرکت هواپیمایی ماهان در این خصوص شفافسازی کرده و پاسخگوی مسافری باشد که با چنین مشکل عجیبی روبرو شده است.